Nakon velikog broja poziva korisnika koji su se žalili na brojne propuštene pozive s nepoznatih brojeva iz inostranstva, BH Telecom danas se oglasio saopćenje koje preuzimamo u cjelosti.
”S obzirom na to da je od jučer u Kontakt centru BH Telecoma evidentirano više prijava korisnika mobilne mreže koji su prijavili propuštene pozive upućene sa brojeva različitih inostranih numeracija, ovim putem obavještavamo korisnike BH Mobile mreže da ne uzvraćaju poziv na nepoznate inostrane brojeve sa kojih su registrovani propušteni pozivi.
Propušteni pozivi predstavljaju pokušaj zloupotrebe i isti ne stvaraju trošak korisnicima ukoliko ne uzvrate poziv na broj koji ih je pozvao.
BH Telecom je već poduzeo potrebne aktivnosti na blokiranju prijavljenih brojeva, a korisnike molimo za dodatni oprez obzirom da je riječ o pozivnim brojevima sa visokom cijenom poziva te bi eventualno pozivanje ovih brojeva ili slanje poruke moglo prouzrokovati neželjene troškove korisnicima.
Za sve dodatne informacije korisnici BH Telecom usluga mogu pozvati besplatni servisni broj podrške korisnicima 1444”, piše u saopćenju.
