Naslovnica ILIJAŠ U Općini Ilijaš uspješno proveden nadzorni audit ISO standarda 9001:2015

U Općini Ilijaš uspješno proveden nadzorni audit ISO standarda 9001:2015

Buregdzinica Tepsy Ilijas Dstore Ilijas

U Općini Ilijaš je proveden redovni godišnji nadzorni audit ISO 9001:2015. Ovo je bio drugi nadzorni audit u V – ciklusu. Audit je proveden metodom slučajnog uzorka.

Auditor certifikacijske kuće “Bureau Veritas” prof. Halil Gutošić je obišao sve službe kako bi utvrdio da li je sistem usklađen sa zahtjevima najnovijeg međunarodnog standarda, a potom održao završni sastanak sa načelnikom i pomoćnicima svih općinskih službi.

Održan je sastanak sa službama i predstavnikom za kvalitet i izvršen je nadzor nad svim upravnim službama. Stepen riješenosti predmeta u pojedinim službama je čak 98 posto. Pomoglo je i to što su uposleni uradili dobar interni audit.

Svake godine u Općini Ilijaš se prethodno na kvalitetan način završi interni audit i time olakša posao eksternom auditoru.

Politika kvalitete Općine teži ka unaprjeđenju rada organa uprave i njegovom poboljšanju u cilju pružanja što kvalitetnije usluge građanima. Naredna posjeta eksternog auditora planirana je za godinu dana.