Veliki broj građana suočava se s problemom neobrađivanja zahtjeva za dječiji dodatak, iako su prošli zakonski predviđeni rokovi. Kako navode nezadovoljni roditelji, mjesecima ne dobijaju nikakve informacije o statusu svojih zahtjeva, dok nadležni izostaju s konkretnim odgovorima.
“Dječiji dodatak je ključna pomoć za mnoge porodice, a neizvjesnost oko njegovog ostvarivanja dodatno otežava svakodnevni život. Svaki put kada se obratimo nadležnim službama, dobijemo isti odgovor – službenica nije prisutna ili još uvijek nema rješenja,” kažu građani.
Usljed dugog čekanja i neizvjesnosti, mnogi se pitaju kada će nadležne institucije početi rješavati ovaj problem i omogućiti porodicama pravo koje im pripada. Očekuje se da resorne službe hitno reaguju i obavijeste javnost o razlozima kašnjenja.
