Jutro na glavnoj željezničkoj stanici u Sarajevu obilježila je potpuna konfuzija – dugi redovi putnika i samo jedan šalter koji je bio u funkciji. Najveće gužve zabilježene su kod kupovine karata za rani voz prema Čapljini.
Za portal Depo javila se jedna ogorčena Sarajka, dijeleći neprijatno iskustvo koje je doživjela prilikom pokušaja da kupi kartu.
„Došla sam u 6:30, 45 minuta prije polaska voza, i kad sam htjela da kupim kartu, dočekao me je samo jedan šalter koji radi, a red je već bio ogroman. Dok sam čekala, primijetila sam da osoba na šalteru radi izuzetno sporo, te mi je vrlo brzo postalo jasno da neću stići na voz. Vjerujem da su se ljudi iza mene osjećali još gore, jer je red narastao dok smo čekali. Očekivali smo da će se barem otvoriti još jedan ili dva šaltera, međutim, to se nije desilo“, ispričala je.
Dodaje kako je desetak minuta prije polaska prišao jedan muškarac i poručio putnicima da uđu u voz i kupe karte unutra.
„Desetak minuta prije polaska voza došao je čovjek i rekao da svi iz reda uđemo u voz i da ćemo unutra kupiti karte“, kazala je.
Pokušala je i online kupiti kartu, ali bezuspješno. Sistem to omogućava samo do tri sata prije polaska. I da je uspjela, to ne bi značilo mnogo jer je, kako ističe, i online kupljene karte potrebno čekirati na šalteru.
Posebnu zabrinutost izrazila je zbog velikog broja stranih turista koji su također bili u redu i nijemi posmatrači cijelog haosa, pitajući se kakav utisak o zemlji odnose iz ovakvih situacija.
Podsjetimo, pruga Sarajevo–Mostar je svjetski poznata po svojoj ljepoti. Britanski The Guardian ju je još 2018. godine uvrstio među 18 najljepših željezničkih ruta na svijetu, što su s ponosom tada prenijele i Željeznice FBiH.
Međutim, 2025. godina je, a prodaja karata još funkcioniše kao da smo u prošlom stoljeću. Vrijeme je za promjene.
